Vilkår og betingelser
Velkommen til Alvra . Ved at besøge vores hjemmeside og købe hos os accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs dem omhyggeligt, inden du bruger vores tjenester.
1. Generelle oplysninger
Disse vilkår og betingelser ("vilkår") gælder for alle køb og interaktioner med Alvra ("vi", "os", "vores"). Ved at afgive en ordre på vores hjemmeside accepterer du at være bundet af disse vilkår.
2. Berettigelse
Du skal være mindst 18 år gammel for at afgive en ordre. Ved at gennemføre et køb bekræfter du, at du er juridisk berettiget til at indgå bindende kontrakter.
3. Produkter og tilgængelighed
Vi gør alt for at sikre, at produktbeskrivelser, billeder og priser er nøjagtige. Vi kan dog ikke garantere, at din enhed viser farver eller detaljer perfekt. Tilgængeligheden kan ændres uden varsel.
4. Priser og betaling
Alle priser vises i [valuta] og inkluderer moms, hvor det er relevant.
Vi accepterer de fleste betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, PayPal og andre, der vises ved kassen.
Betaling forfalder ved køb.
5. Ordrer og kontraktindgåelse
Din ordre repræsenterer et købstilbud.
En kontrakt er indgået, når vi bekræfter din ordre via e-mail.
Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af mistanke om svindel, prisfejl eller mangel på lager.
6. Forsendelse og levering
Ordrer behandles inden for 1-3 hverdage.
Leveringstiderne varierer afhængigt af destinationen (se vores forsendelsespolitik).
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af told, kurertjenester eller uforudsete begivenheder.
7. Returnering og refusion
Vores 100-nætters risikofri prøveperiode og returpolitik gælder. Gennemgå venligst vores returpolitik for yderligere oplysninger. Uautoriserede returneringer accepteres ikke.
8. Garanti
Alle Alvra-produkter leveres med 2 års garanti mod fabrikationsfejl. Dette dækker ikke normal slitage, misbrug eller utilsigtet skade.
9. Intellektuel ejendom
Alt indhold på denne hjemmeside – inklusive tekst, logoer, billeder og produktdesign – tilhører Alvra Limited og er beskyttet af ophavsrets- og varemærkelovgivning. Uautoriseret brug eller reproduktion er forbudt.
10. Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang, som loven tillader, er vi ikke ansvarlige for indirekte, hændelige eller følgeskader, herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste eller data. Vores ansvar er begrænset til produktets købspris.
11. Privatliv og databeskyttelse
Vi indsamler og behandler data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik , som overholder GDPR og CCPA-krav. Ved at bruge vores hjemmeside giver du samtykke til en sådan behandling.
12. Markedsføring og kommunikation
Ved at abonnere eller foretage et køb accepterer du at modtage ordrerelateret kommunikation. Marketingmails eller SMS'er sendes kun med dit samtykke. Du kan til enhver tid framelde dig.
13. Gældende lov
Disse vilkår er underlagt lovgivningen i [Indsæt relevant land, f.eks. Tyskland eller Holland], uden hensyntagen til principper om lovkonflikt.
14. Tvistbilæggelse
I tilfælde af en tvist opfordrer vi dig til først at kontakte vores kundeservice. Hvis tvister ikke løses, skal de afgøres af de kompetente domstole i [Indsæt jurisdiktion].
15. Ændringer af disse vilkår
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid. Opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med en ny "Ikrafttrædelsesdato". Fortsat brug af vores hjemmeside efter ændringer udgør accept.
16. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os:
Alvra Limited
E-mail: support@heyalvra.com