Verzending en levering
Bij Alvra streven we ernaar de best mogelijke verzendopties te bieden, ongeacht waar u woont. We leveren wereldwijd met betrouwbare partners om snelle levering en uitstekende service te garanderen.
Orderverwerking
Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze zorgvuldig gecontroleerd in ons magazijn. Elk polsbandje wordt geïnspecteerd en indien nodig opgeladen, zodat het direct uit de doos klaar is voor gebruik. De verwerking duurt 1-3 werkdagen .
Levering en tracking
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen. Onze verzendpartners bezorgen doorgaans binnen:
Nederland, België, Duitsland: 4–6 werkdagen
Rest van Europa, VS, Canada, Australië: 4–7 werkdagen
⏱ Let op: Levertijden kunnen variëren tijdens piekperiodes (Nieuwjaar, Black Friday, Valentijnsdag) of vanwege vertragingen bij de douane.
Verzendkosten
Wij bieden Express verzending met Track & Trace :
Nederland: $4,95
België: $4,95
Duitsland: $4,95
Rest van Europa: $4,95
Wijzigingen en annuleringen van bestellingen
Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan direct contact met ons op via support@heyalvra.com. We doen ons best om u te helpen, maar houd er rekening mee dat het inpakken en verwerken snel begint nadat een bestelling is ontvangen.
Contact
Als uw pakket niet binnen de verwachte termijn is aangekomen of als u vragen heeft, neem dan contact op met:
support@heyalvra.com
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur (CET) , met een gemiddelde reactietijd van 24 uur.