Algemene voorwaarden
Welkom bij Alvra . Door onze website te bezoeken en bij ons te kopen, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze aandachtig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten.
1. Algemene informatie
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aankopen en interacties met Alvra ("wij", "ons", "onze"). Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
2. Geschiktheid
U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen. Door een aankoop te voltooien, bevestigt u dat u wettelijk bevoegd bent om bindende contracten aan te gaan.
3. Producten en beschikbaarheid
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen accuraat zijn. We kunnen echter niet garanderen dat uw apparaat kleuren of details perfect weergeeft. De beschikbaarheid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen worden weergegeven in [valuta] en zijn inclusief BTW indien van toepassing.
Wij accepteren de belangrijkste betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, PayPal en andere methoden die bij het afrekenen worden weergegeven.
De betaling dient te geschieden op het moment van aankoop.
5. Bestellingen en contractvorming
Uw bestelling vertegenwoordigt een aanbod tot aankoop.
Zodra wij uw bestelling per e-mail hebben bevestigd, komt er een overeenkomst tot stand.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van vermoeden van fraude, prijsfouten of gebrek aan voorraad.
6. Verzending en levering
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
De levertijden variëren per bestemming (zie ons verzendbeleid).
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de douane, koeriersdiensten of onvoorziene gebeurtenissen.
7. Retourneren en restituties
Onze 100 nachten proefperiode en retourbeleid zijn van toepassing. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie. Ongeautoriseerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
8. Garantie
Alle Alvra-producten hebben 2 jaar garantie op fabricagefouten. Normale slijtage, verkeerd gebruik of onopzettelijke schade vallen hier niet onder.
9. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website – inclusief tekst, logo's, afbeeldingen en productontwerpen – is eigendom van Alvra Limited en wordt beschermd door auteursrecht en handelsmerkwetgeving. Ongeautoriseerd gebruik of reproductie is verboden.
10. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving of verlies van gegevens. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.
11. Privacy en gegevensbescherming
Wij verzamelen en verwerken gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid , dat voldoet aan de vereisten van de AVG en CCPA. Door onze site te gebruiken, stemt u in met deze verwerking.
12. Marketing & Communicatie
Door u te abonneren of een aankoop te doen, gaat u ermee akkoord om ordergerelateerde communicatie te ontvangen. Marketingmails of sms-berichten worden alleen met uw toestemming verzonden. U kunt zich op elk moment afmelden.
13. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het recht van [Voeg het toepasselijke land in, bijvoorbeeld Duitsland of Nederland] van toepassing, zonder rekening te houden met de beginselen van internationaal privaatrecht.
14. Geschillenbeslechting
In geval van een geschil raden wij u aan eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Indien dit niet lukt, vallen geschillen onder de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in [jurisdictie invoegen].
15. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te actualiseren of te wijzigen. Updates worden op deze pagina geplaatst met een nieuwe "Ingangsdatum". Voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen houdt acceptatie in.
16. Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op:
Alvra Limited
E-mailadres: support@heyalvra.com